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喜茶被曝使用万店掌人脸识别监控!官方回应:未非法收集人脸信息

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    昨晚,央视正式召开了一年一度的315晚会,其中第一个曝光的就是非法人脸识别监控。
 

 
    央视指出科勒卫浴、宝马等店铺安装了大量的人脸识别镜头,能随时收集用户人脸数据,并上传云端,其摄像头来自苏州万店掌网络科技有限公司。
 
    值得注意的是,作为风靡全国的高端饮品连锁品牌喜茶也深陷旋涡,出现在万店掌客户名单之中。
 
    今早,喜茶方面向国内媒体正式回应称:“万店掌的确是喜茶的供应商,但喜茶门店中所安装的所有摄像头只用于安防影像采集,绝不会非法收集消费者的人脸数据。”
 
    也就是说,喜茶官方并未使用万店掌摄像头的人脸监控功能。
 
    据悉,万掌柜的人脸识别摄像头能自动抓取客户头像,并自动生成编号,只要消费者后续再次进入该品牌的的店铺,他曾去过哪家店、去过几次,都会品牌方掌握。
 
    更重要的是,商家的上述行为完全不会对消费者进行提示和告知,征得同意更是无从谈起。
 
    另外,除了万店掌摄像头,全国还拥有多家公司开发了这种人脸识别的监控系统,央视列出的有悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等。
 
    报道称,他们已经为许多知名品牌提供过相关服务,其中一家公司经理透露,他们已经安装了上百万个这种摄像头了,目前拥有的人脸数据量已经上亿。
 
    对于这种在别人不知情的情况下严重侵犯他人隐私,是一种非常不道德且涉嫌违法的行为,我们要坚决的杜绝,希望接下来这些品牌能及时改正,尊重每一位消费者的合法权利。
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